愛知県でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール プライムツリー赤池店・ららぽーと愛知東郷店へ

こんにちは。

スマートクールプライムツリー赤池店です。

本日は、iPhoneXRのパスコードロックによる初期化のご依頼を頂きましたので、ご紹介します。

iPhoneXR

バッテリー交換や画面修理のご依頼も多く、人気の機種。

カメラが丸く1眼、オレンジ、ブルー、イエローなど色鮮やかな背面が特徴的ですね。

裸で持ち歩いているユーザー様も多く、このように背面割れしている方が多い機種です。

画面割れや背面割れを防ぐには、ガラスコーティング両面施工がオススメですよ。

パスコードロック

自分には関係ないと思っていませんか？

実は、誰にでも起こりうるトラブルなんです…。

よくあるパターンや原因をご紹介します。

パスコードを忘れてしまった

日頃、指紋認証や顔認証でロック解除していると、いざというときに解除できないといったケースはよくあります。

再起動や電源を切ったときは必ずパスコード入力が必要となります。

他にも、生体認証機能が破損してしまってパスコードを求められる、など。

思春期のお子さんが頻繁にパスコードを変更していて分からなくなってしまったケースも…

お子様がでたらめに操作してしまった

こちらもよくあるトラブルです。

11回目で時間制限のない操作不能のパスコードロックとなります。

今回のお客様は、こちらのパターンです。

ゴーストタッチ

落下による衝撃などでタッチ暴走(ゴーストタッチ)が起こる場合がございます。

修理歴のない純正でも発症します。

触っていないのにでたらめにパスコードが操作されて、パスコードロックがかかります。

このような症状が起こったら、すぐに電源を切るかスリープモードにして触らないようにしてすぐ当店にお持ちください。

初期化

残念ながら、手段は初期化しかありません。

安全に確実に初期化するため、パソコンを用いて作業します。

復元＝初期化になります。

今回は6時間かかりましたが、無事成功しました。

初期化なので工場出荷状態ですが、きちんと使用できるようになりました。

まとめ

パスコードを忘れなくても、ゴーストタッチが起きて初期化する事態になることもあります。

日頃からバックアップはしっかりとっておきましょう。

スマートクールプライムツリー赤池店では、iPhone、Nintendo switch、iPad、一部Androidの修理を行なっております。

ご相談だけでも大歓迎です。

まずは一度、当店へお問い合わせください！

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