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【東郷店】車に轢かれたiPhoneの修理【名古屋市からご来店】

 

 

車に轢かれたiPhone

ご申告内容

iPhoneSE(第2世代)をご利用のお客様より、

iPhoneを道路に落とした際に車に轢かれて

画面が割れてしまったと修理のご依頼をいただきました。

 

電話がかかってくると着信音は鳴るため

動作はしている状態とのことでした。

 

iPhoneは使用できません

画面の損傷が激しい場合「iPhoneを使用できません」と表示されている

ケースがよくあります。

 

画面が損傷したことによるゴーストタッチ(画面暴走)が発生し、

触っていないのに誤作動を起こしてしまう症状です。

 

ロック中の画面でゴーストタッチが発生すると、

間違ったパスコードの入力を連続で入力してしまい、

「iPhoneは使用できません。○分後にやり直してください」という

メッセージが表示されます。

 

ご存知の方も多いですが、iPhoneはパスコードを11回間違えると

「iPhoneは使用できません。iTunesに接続」というメッセージに変わります。

 

やり直してくださいではなく、iTunesに接続と表示された場合は

初期化しないとiPhoneは使用できません。

 

いつ故障するかわからないからこそ

普段から小まめにバックアップをしておきましょう。

店舗概要

店舗名 スマートクール ららぽーと愛知東郷店
店舗責任者 杉浦竜太
住所 〒470-0186
愛知県愛知郡東郷町東郷中央土地区画整理事業62街区1・3 ららぽーと愛知東郷 3階
電話番号 0561-56-6628
メールアドレス togo@smartcool-akaike.com
営業時間 10:00~20:00 年中無休

 

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