愛知県でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール プライムツリー赤池店・ららぽーと愛知東郷店へ

こんにちは。

スマートクールプライムツリー赤池店です。

本日はiPhone12のリンゴループによる修理をご紹介させて頂きます。

本日の修理

本日お越し頂いたお客様のiPhoneを見させて頂くとリンゴループが続いており、ホーム画面が全く映らない状態でした。

リンゴループは様々な症状によってなることがありますがそれは後程ご説明させて頂きます。

まずは本日の修理内容をご説明させて頂きます。

本日はiPhone12の画面とバッテリー交換でリンゴループのお直しが出来ました。

画面のみをまず仮付けさせて頂きましたが、リンゴループが直らずその次にバッテリーのみを仮付けさせて頂いても同じ症状でした。

ですので、画面とバッテリーを同時に新しいものにさせていただいた所リンゴループが解消されました。

お客様に修理をさせて頂く前の同意書のご説明をさせて頂いた際、ヒアリングとしてリンゴループになった心当たりをお聞きするとiPhoneのストレージがいっぱいですと表示されていたとのことでした。

ストレージがいっぱいになるとiPhoneの設定にストレージがいっぱいですと表示されます。

表示されているお客様はすぐにストレージに十分な空きを確保することをおススメさせて頂きます。

リンゴループ

先程少しご説明させて頂きましたが、リンゴループはiPhoneのストレージがいっぱいですと表示されていてもお使い続けてしまうと今回のようにいきなりリンゴループになってしまう事があります。

iPhoneのストレージは設定→一般→iPhoneストレージからご覧いただけます。

iPhoneストレージからは使用済みストレージと開いているギガ数がご覧いただけます。

その下にはどのアプリがどれほどのギガ数を使っているかを見ることが出来ますので、一度見て頂くとお使い頂いていないアプリでもどれほどのギガ数が使われているかが確認出来ていいと思います。

そしてお使い頂いていないアプリは消して頂くとギガ数を確保出来たりしますのでご確認ください。

そしてその他にもリンゴループになってしまうケースをご紹介させて頂きます。

そもそもリンゴループとは何か。

当店で修理依頼を頂いた際同意書のご説明の中で一部リンゴループに付いてのご説明をさせて頂いておりますが、リンゴループって何と聞かれることが多いですがリンゴループはiPhoneの電源が立ち上がる際に表示されるリンゴのマークが出続けてしまう症状になります。

リンゴループの原因としましては、iPhoneにはメインシステムであるIOS更新が定期的に行われるようになっておりますが、IOS更新が何かの影響によって失敗してしまったりなどのシステムに異常が発生することでリンゴループとなります。

理由としましてはアップデート中にネットワークが切断されてしまったり、充電がなくなってしまったりなどが理由としてあげられます。

リンゴループにならないために対策としましては自動アップデートをOFFにしていただくこととアップデートを行う際は充電ケーブルに接続し、ネット環境が安定した環境の中でのアップデートをしていただくと安心してアップデートが出来ます。

今回のお客様もアップデートをさせて頂きましたが、成果は得られずパーツ交換となりました。

ですが、パーツ交換をしてリンゴループがお直し出来てもアップデートはしていない状態になっているので、必ずバックアップを取っていただきiPhone本体からiPhoneストレージを十分に開けて頂いてからアップデートをしていただくようにお願いしております。

先にバックアップをしてしまうとまたリンゴループになってしまう可能性があるのでお控えください。

また、リンゴループは水没してしまった際にも起きてしまう事があります。

その場合は一部のパーツを外すと解消されることもございます！！

ですが水没してしまった際は端末自体が不安定な状態であるため確実にお直しが出来るかは修理をさせて頂かないと分からないものになります。

iPhoneX以降のリンゴループに関しましてはFaceIDの破損によってリンゴループになってしまう自励もございます。

しかし、FaceIDが付いているパーツをとってしまうと耳に当てての電話が出来ず大変不便なものになってしまいます。

FaceIDを破損してしまうともとには戻らず、新しいパーツにしてもお使い頂けませんのでご了承ください。

ですがパーツを新しくお付けさせて頂くと耳に当ててのお電話が可能になることもあります。

今回のお客様のようにパーツ交換でお直しが出来る場合もございます。

今だけ！？

当店のInstagramやキャンペーン記事をご覧いただいた上でパーツ交換の修理またはガラスコーティングをしていただいたお客様よりスタッフの誰かに『こちらの記事を見たよ』と言っていただくとマリオアソートのクッキーやヨッシーのクランチチョコをプレゼントさせて頂いております！！

中にはマリオの中に出てくるコイン型のチョコレートもございます。

こちらは無くなり次第終了とさせて頂きますのでお早めにお越しくださいませ。

まとめ

本日はiPhone12のリンゴループ修理をご紹介させて頂きました。

iPhoneの何かが分からいけど壊れているとか何か少しでもお不安要素が有ったりする場合でもご相談ください。