愛知県でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール プライムツリー赤池店・ららぽーと愛知東郷店へ

iPhone、iPadのパスコード忘れによる初期化は、スマートクール プライムツリー赤池店へ！

即日対応！飛び込み大歓迎！！

機種

機種：iPhone15Plus

発売日：2024年9月22日

購入したばかりですが、パスコードが分からなくなってしまったそうです。

時間制限のないパスコードロックなので、初期化をします。

パスコードロック

自分には関係ないと思っていませんか？

実は、誰にでも起こりうるトラブルなんです。

パスコードを間違えると、6回目までは「iPhoneは使用できません。 1分後にやり直してください」と表示さます。

1分間ロック画面から操作できなくなります。

また、7回、8回と入力ミスが増えるごとにロック時間は長くなります。

9回目と10回目でもパスコードが正しく入力できないと、だんだんと長時間ロックされ操作でなくなります。

11回目で、時間制限のない操作不能のパスコードロックに陥ります。

こちらも、コンピュータまたはリカバリモードを使ってiPhoneを初期化する必要があります。

よくあるパターンや原因をご紹介します。

パスコードを忘れてしまった

日頃、指紋認証や顔認証でロック解除していると、いざというときに解除できないといったケースはよくあります。

再起動や電源を切ったときは、必ずパスコード入力が必要となります。

他にも、生体認証機能が破損してしまってパスコードを求められる、など。

思春期のお子さんが頻繁にパスコードを変更していて分からなくなってしまったケースも…。

パスコードを思い出せない場合は、諦めて初期化するしか手立てはありません。

お子様がでたらめに操作してしまった

こちらもよくあるトラブルです。

テーブルやソファ、床にiPhoneやiPadを放置して家事や電話、訪ねてきた来客と夢中になり話し込んでいると危険です！！

ゴーストタッチ

落下による衝撃などでタッチ暴走(ゴーストタッチ)が起こる場合がございます。

修理歴のない純正パネルでも、ヒビ割れや液晶破損を放置すると、悪化して日時が経過して発症することがあります。

触っていないのにでたらめにパスコードが操作されて、パスコードロックがかかります。

このような症状が起こったら、すぐに電源を切るかスリープモードにして触らないようにしてすぐ当店にお持ちください。

初期化

コンピュータまたはリカバリモードを使ってiPhoneを初期化する必要があります。

操作手順がうまくいかないと正しく認識されません。

こちらがリカバリーモード。

安全に確実に初期化するため、パソコンを用いて作業します。

復元＝初期化になります。

初期化と同時にアップデートされます。

上部に表示されるバーがだんだんと伸びていきます。

ご予約や飛び込みの修理や業務をこなしつつ、様子見します。

数回失敗しましたが、諦めずに根気よく作業継続。

無事、初期化に成功。

翌日にお引き取りにご来店。

とっても喜んでいただけました。

アクティベーションロックを有効にしていた場合。

デバイス内のデータを消去する際や初期設定をする際に、Apple IDのパスワードやパスコードを求められるようになります。

万が一、盗難や紛失でiPhoneが第三者の手に渡ってもアクティベーションロックが有効であれば、デバイス内のデータが安全に守られる可能性が高くなります。

しかし、その一方でデメリットもあります。

Apple IDのパスワードやパスコードを忘れてしまった場合は、初期化したとしても一切使用できません。

今回は6時間かかりましたが、無事成功しました。

初期化なので工場出荷状態ですが、きちんと使用できるようになりました。

ご来店ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

2024年10月現在

修理費用：7,700円

所要時間：約6時間

まとめ

パスコードを忘れなくても、ゴーストタッチが起きて初期化する事態になることもあります。

日頃からバックアップはしっかりとっておきましょう。

初期化以外にも、アップデートも行っております。

iPhone以外にもiPad、Nintendo switch、一部Androidスマホの修理を行なっております。

iPhone、Nintendo switchは、オンラインでの事前のご予約もお受け付けしております。

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