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【東郷店】自己修理後に画面異常を起こした端末【刈谷市よりご来店】

こんにちは、

スマートクールららぽーと愛知東郷店です。

本日は自己修理を行ったことで画面に異常が出てしまった端末の修理をご紹介いたします。

 

 

ご相談内容

本日iPhoneが突然操作できなくなった、画面が動かない。とお客様からご相談がありました。

詳しくお伺いすると、画面が朝起きたら全く反応せず、音量ボタンや電源ボタンは反応するとのこと。

端末をお預かりして確認したところ画面がフリーズして固まった状態。

最近どこかで落とすなどiPhoneに衝撃を加えたかお聞きすると、iPhoneを落とした覚えはないが、

昨日自分でネットで修理方法を調べ、バッテリー交換を行ったとのこと。

画面交換で直る症状だったため、画面修理対応で受付、修理作業開始!

 

修理作業

お預かりしたiPhoneはiPhoneSE第一世代と古い機種のため画面だけでなく他の部分も経年劣化で損傷するリスクがあるので慎重に作業を行っていきます。

画面と本体を離すために画面を開ける作業を開始すると、本体と画面が離れないように固定する生活防水パッキンが張られていない状態。

本来生活防水パッキンが貼られていない端末は本来簡単に画面が開きます。ですが、今回の端末は引っ掛かりがありなかなか取れない状態でした。

慎重に画面を本体から離すと、今回の故障の原因と考えられる画面と液晶の境目が割れて切り離されている状態。

自己修理時に画面を開けた際、画面と液晶部分を固定している部分を損傷しそれによって画面が操作不能になった可能性が考えられます。

また、内部の各種コネクターが外れないように固定しているプレートを止めるネジもいくつかない状態でした。

新しい画面を本体とつなぎなおし、画面と本体が離れないように生活防水パッキンを貼り電源をいれて

正常に動作することを確認。作業時間は約50分で作業終了です。

 

自己修理時の注意

近来、iPhoneだけでなくswitchなどのゲームを自己修理できるキットなどが発売され、

誰でも自己修理できるようになってきましたが、自己修理は誰でも成功するということはなく、

自己修理したことで最悪起動ができず本体買い替えになるケースも多くあります。

ネットや動画サイトでは簡単に行っている作業も熟練された技術あってこそです。

自己修理に自信がない方、少しでも故障のリスクを減らしたいお客様は修理店でのお見積りからまずはいかがでしょうか。

当店ではご来店いただき見積りだけでもすぐ行えますので、お気軽にお問い合わせください。

また、その場で修理可能な事例もございます。まずはご相談ください。

 

自己修理品でも当店は受付ております

当店では自己修理を過去に行った端末、他店舗で修理を行った端末も修理の受付を行っております。

過去に自己修理をして不調が起きた場合も、まずは当店へお問い合わせください。

当店で修理可能なものは即日対応させていただきます。

どうぞお気軽にご相談お待ちしております。

 

店舗概要

店舗名 スマートクール ららぽーと愛知東郷店
店舗責任者 杉浦竜太
住所 〒470-0186
愛知県愛知郡東郷町東郷中央土地区画整理事業62街区1・3 ららぽーと愛知東郷 3階
電話番号 0561-56-6628
メールアドレス togo@smartcool-akaike.com
営業時間 10:00~20:00 年中無休

 

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