愛知県でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール プライムツリー赤池店・ららぽーと愛知東郷店へ

こんにちは、

スマートクールららぽーと愛知東郷店です。

本日はiPhoneのリンゴループ復旧についてお知らせいたします。

リンゴループとは

iPhoneの電源を入れる時、もしくは再起動させる時に表示されるAppleのロゴ画面のまま、操作できなくなってしまう状態のことです。

多くの人はあまり経験がない症状かもしれませんが、実はリンゴループは誰にでも起こることがあるため、

今回はその復旧作業についてお知らせいたします。

リンゴループが起きる原因

iPhoneはメインシステムであるiOSの更新が定期的に行われています。

この更新が例えば自動アップデート中にネットワークから切断されてしまったり、

本体の充電が無くなり電源が落ちてしまったりすることでシステム不具合に陥りリンゴループを起こしたり、

本体の容量不足によってリンゴループを起こしたり、バッテリーが弱っていることでも発生につながるなど、

実はさまざまな理由で簡単にリンゴループは起きてしまいます。

IOS更新にはご注意

先ほど記述したように、リンゴループはIOS更新を行う際の様々な理由で引き起こされることが多々あります。

当店ではリンゴループなど操作不能に陥ったスマホの復旧作業も行っておりますが、

その中でも先月は容量不足のままIOSの更新を行い、

リンゴループになったとご来店されるお客様がかなり多くいらっしゃいました。

iPhoneの容量は設定から見ることができるため、更新が来た際は容量を確認してから更新をお勧めいたします。

また、IOSが自動更新状態になっていると、容量がない状態、充電がない状態、電波が不安定な状態でも

自動的に更新が始まってしまいます。

設定で自動更新をオフにしてリンゴループになる要因を事前に回避することも当店はお勧めしております。

復旧方法

リンゴループになってしまったさい、まずは慌てずに強制再起動をかけることをお勧めいたします。

来店前にまず強制再起動を行い、復旧するかお試しください。

※機種によってやり方が変わります※

強制再起動でも復旧しない場合は、SIMカードを一度抜きもとに戻して起動すると復旧することもあります。

また、パソコンにつなげiTunesに接続し復旧する方法もあります。

ですが、いずれもデータが確実に復旧しないこともあるため、

定期的な容量確認やバッテリーの劣化の確認をし、リンゴループに陥らないように対策をしたり、

定期的なバックアップを行い、リンゴループ等になった際にデータを失わないよう対策を行いましょう。

また、どの方法を試しても復旧しない場合や、わからないことがございましたら、

お気軽に当店へお問い合わせください。

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