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【東郷店】Switchの起動不可(エラーコード2101-0001)【豊田市からご来店】

 

 

Switch起動不可

ご相談内容

Switchで遊んでいた次の日に突然充電ができなくなり

本体が起動しなくなったとご相談でお越しくださいました。

 

充電ができなくなりバッテリー残量も切れて起動しない場合、

一度新品のバッテリーを仮で取り付けさせていただき、

本体が起動するかを確認いたします。

起動した際にエラーコードの表示が出た場合は基盤修理となり、

エラーコードが出ない場合はコネクタ修理となります。

※エラーコードが出なくても基盤修理となる場合がございます。

 

今回お持ち込みいただきましたSwitchは

エラーコード2101-0001の表示がありました。

このエラーコード、一番多いエラーで電源口ショートのエラーコードです。

 

原因

Switchが充電できなくなる原因として、

コネクタ内部のピンが変形・折れているなどの物理的な破損の場合は

コネクタ交換修理で直ることが多いです。

 

今回の様にエラーコードが表示される場合、

本体内部に詰まった埃に静電気が発生したり、

ケーブルを挿し込んだ時に埃を介して漏電などが発生し

電子回路がショートしたりすると基盤修理となります。

 

Switchは本体に埃等のゴミが入り込みやすく、

長い間使用していると中に入り込んだ埃が原因で故障することが多いです。

 

排気口部分に掃除機を当てて、中の埃を取り除くことで

長持ちさせることができますのでお試しください。

 

コネクタ交換・基盤修理はお預かり修理となります。

充電コネクタや基盤修理は専用の機材が必要となり、

当店では修理作業を行うことが残念ながらできません。

 

7〜10日前後のお預かり修理となりますので

あらかじめご了承くださいませ。

 

修理料金につきましては直接店舗へご確認くださいませ。

 

店舗概要

店舗名 スマートクール ららぽーと愛知東郷店
店舗責任者 杉浦竜太
住所 〒470-0186
愛知県愛知郡東郷町東郷中央土地区画整理事業62街区1・3 ららぽーと愛知東郷 3階
電話番号 0561-56-6628
メールアドレス togo@smartcool-akaike.com
営業時間 10:00~20:00 年中無休

 

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