愛知県でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール プライムツリー赤池店・ららぽーと愛知東郷店へ

バックカメラの故障

症状と原因

iPhoneSE（第2世代）をお使いのお客様よりカメラアプリを起動して

写真を撮影しようとしても画面がフリーズして撮影ができない。と

ご相談をいただきました。

カメラアプリを開いたままにしていると一瞬だけ動いてましたが

基本フリーズしたまま動かず。

カメラを起動して画面が固まる原因はいくつかあります。

①一時的な動作不良。

　ホームボタンを2回押して使用しているアプリの一覧が出てきたら

　カメラアプリを上にスライドさせて終了させた後、

　もう一度カメラアプリを起動し正常に動作するかをチェック。

　治れば一時的な不具合だった可能性が高い。

②iOSの不具合

　iPhoneは定期的にアップデートが配信されます。

　新しい機能の追加やセキュリティ向上に関する内容など様々。

　しかし、最新バージョンにアップデートしたことが原因で不具合が

　起こることもしばしば･･･｡

　設定>一般＞ソフトウェアアップデートの順に開いて

　新しいアップデートが来ていないかを確認。あれば更新してみて

　改善するかを確認します。

③カメラ自体の故障

　iPhoneを落としたり、ぶつけたりしたときの衝撃が原因で

　カメラ本体の故障に繋がってることもございます。

　時間差で症状が出ることもあります。

バイクに乗る方は要注意！

Apple社が公式発表してる内容にもなりますが、

iPhoneのカメラ故障で一番多い原因はバイクのハンドル部分に

固定して使用してる方です。

詳細は下記リンクをご覧ください。

オートバイの高出力エンジンなどの振動を受け続けると iPhone のカメラに影響することがある

カメラアプリを起動した時に「ジー」という異音が鳴ったり

画面が荒ぶったらバイクの振動が原因の可能性が高いです。

即日カメラ交換可能

当店では大切なデータを残したままカメラ交換修理ができます。

作業時間は10〜30分程度。

料金は機種により異なりますので

下記のリンクからお問い合わせくださいませ。

店舗概要